I. Podmiot prowadzący sklep

1. Sklep internetowy Saloon.pl, działający pod adresem www.saloon.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzony jest przez:

DWZ®
(Mikołaj J. Kruczyński prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą DWZ na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta miasta stołecznego Warszawy w dzielnicy Bemowo pod numerem 381719 i posługujący się marką handlową Saloon.pl).

2. Podmiot prowadzący Sklep prowadzi działalność gospodarczą pod adresem:

ul. E. Szwankowskiego 7 lok. 52
01-318 Warszawa

II. Przyjmowanie i realizacja zamówień

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie www.saloon.pl .

2. Wszelkie informacje o produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego zgodnie z warunkami niniejszego regulaminu.
3. Zamówienia od klientów są przyjmowane przez wymienioną wyżej stronę internetową.
4. Zamówione towary dostarczane są pod wskazany przez klienta adres na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

5. Niezwłocznie po złożeniu przez klienta zamówienia Sklep wysyła na podany w zamówieniu adres poczty elektronicznej wiadomość potwierdzającą, że zamówienie dotarło do Sklepu.
6. Przyjęcie przez Sklep zamówienia do realizacji następuje:

a. w przypadku, gdy klient wybrał płatność w formie przelewu lub wpłaty na konto – z chwilą wpływu płatności na konto Sklepu,
b. w przypadku, gdy klient wybrał płatność przy odbiorze przesyłki – z chwilą otrzymania przez Sklep odpowiedzi klienta na wiadomość, o której mowa w punkcie II.5, z potwierdzeniem treści złożonego zamówienia.

7. W przypadku, o którym mowa w punkcie II.6.b. Sklep zastrzega sobie prawo potwierdzenia treści złożonego zamówienia telefonicznie oraz wstrzymania realizacji zamówienia, gdyby takie potwierdzenie okazało się z jakichkolwiek przyczyn niemożliwe.

8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie Sklepu lub u jego dostawców. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
9. W przypadku niepodjęcia przez klienta decyzji w ciągu 7 dni od daty wysłania przez Sklep informacji o zaistnieniu sytuacji, o której mowa w punkcie poprzednim, Sklep dokona częściowej realizacji zamówienia.
10. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem.
11. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
12. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub – na życzenie klienta - faktura VAT. Paragon fiskalny lub faktura VAT wystawiane są w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.
13. Składając zamówienie w Sklepie klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia.
14. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
15. Dane osobowe podane przez klientów są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

16. Klientowi przysługuje prawo wglądu we własne dane osobowe, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

17. Przy odbiorze zamówienia klient jest zobowiązany sprawdzić, czy przesyłka nie jest w jakikolwiek sposób uszkodzona. W przypadku uszkodzenia należy w obecności listonosza otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, należy w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki z powodu uszkodzenia zawartości przez doręczyciela).

III. Ceny towarów

1. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili składania przez klienta zamówienia.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w jego ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty i wycofywania istniejących w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wprowadzania w nich zmian.
4. Koszty dostawy zamówionych towarów uwzględniane są jako osobna pozycja sprzedaży (usługa) na paragonie fiskalnym lub fakturze VAT.
5. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. Dostępne sposoby dostawy i ich koszty prezentowane są klientowi do wyboru przed zatwierdzeniem zamówienia.

V. Formy płatności

1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

a. przelew bankowy lub wpłata na konto sklepu,
b. płatność przy odbiorze: należność pobiera listonosz.

 

2. Przy dokonywaniu płatności w formie przelewu lub wpłaty na konto należy w tytule przelewu / wpłaty podać numer ID zamówienia.

VI. Reklamacje

1. Wszystkie towary dostępne w Sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i fabrycznie nowe.
2. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:

a. wad fabrycznych,
b. uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu,
c. niezgodności towaru nadesłanego z towarem określonym w zamówieniu.

3. W takim przypadku klient powinien sporządzić w obecności listonosza protokół szkody / niezgodności i odesłać towar zwykłą przesyłką pocztową pod adresem Sklepu wskazanym w punkcie I.2. Przesyłka powinna zawierać sporządzony protokół oraz paragon fiskalny / fakturę VAT.
4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
5. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.
6. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
7. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep zwraca w ciągu 7 dni po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
8. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora klienta.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący osobą fizyczną i dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą może odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Odstąpienie od umowy możliwe jest tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń bądź zniszczeniu pudełka. Płyty CD i DVD mogą być zwrócone tylko w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusunięta folia, niezniszczone pudełko). Produkty nie mogą nosić innych śladów używania.
2. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem fiskalnym lub fakturą VAT.
3. Sklep gwarantuje w takim przypadku zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
5. Koszt wysłania towaru do klienta i odesłania do sklepu nie podlega zwrotowi.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy klientem a Podmiotem prowadzącym Sklep. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie danych zawartych w potwierdzeniu zamówienia wyświetlanym na stronie Sklepu po zatwierdzeniu zamówienia.
2. Sklep nie prowadzi bezpośredniej obsługi klientów w miejscu prowadzenia działalności. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie drogą korespondencyjną oraz w czasie imprez rozrywkowych w formie sprzedaży obwoźnej, przy czym niniejszy regulamin nie ma zastosowania do sprzedaży obwoźnej.
3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
5. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 5.12.2010 r.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie internetowej Sklepu.